A Serasa e os Correios anunciaram uma parceria para ampliar o acesso da população às negociações do Novo Desenrola Brasil. A iniciativa permitirá que consumidores renegociem dívidas presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.

Segundo a Serasa, mais de 7,7 milhões de dívidas elegíveis ao programa estão disponíveis para renegociação com condições especiais e descontos que podem chegar a 90%. O objetivo é facilitar o acesso ao atendimento para pessoas que têm dificuldade em utilizar plataformas digitais ou preferem atendimento presencial.

No Pará, a inadimplência atinge cerca de 3,1 milhões de pessoas, o equivalente a 49,22% da população do estado. Os paraenses acumulam mais de 9,8 milhões de dívidas negativadas, somando aproximadamente R$ 15,6 bilhões em débitos. O valor médio devido por pessoa é de R$ 5.020,79.

As dívidas relacionadas a bancos e cartões de crédito representam a maior parte dos débitos no estado, com 27,11%. Em seguida aparecem financeiras, varejo e contas básicas, como água e energia elétrica.

De acordo com Aline Maciel, diretora da Serasa, ampliar os canais de atendimento é fundamental diante do crescimento da inadimplência no país.

“Buscar a negociação é o primeiro passo para que o consumidor recupere seu acesso ao crédito e sua capacidade de planejamento, garantindo mais estabilidade e tranquilidade financeira”, destacou.

Os consumidores podem consultar e negociar dívidas pelos canais digitais da Serasa, incluindo site, aplicativo e WhatsApp oficial. Quem preferir atendimento presencial poderá procurar qualquer agência dos Correios levando um documento oficial com foto.

Fonte: Serasa e Correios